FAQ
観葉植物について
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お手入れ方法は観葉植物によって異なります。
ご購入者様にお手入れ方法を記したメモをお付けしておりますので、ご安心ください。
インテリア雑貨について
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ハンドメイドによる商品は一つずつ手作業で仕上げています。全て一点ものとなります。
表記サイズとの多少の差や、画像と実物の色味が異なる場合がありますのでご了承ください。
商品の購入について
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使用後のお客様都合によります返品・交換は承っておりません。
お客様都合の場合で未開封の商品は到着後1週間以内にメールかお電話にてご連絡ください。その際の送料、及び振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
配送中や初期不良の商品ついては到着より1週間以内にご連絡ください。
交換、返品の対応をさせて頂きます。但し、完売等の理由で交換が出来ない場合は
返品・返金とさせていただきます。
商品によって配送方法が異なる場合がありますので返品の際には必ずご連絡ください。 -
できるだけ実際の商品の色味を表示するようにしておりますが、インターネット上では若干違って見える場合があります。予めご了承いただけます様お願い申し上げます。
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日本国内のみの発送とさせていただいております。
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インターネット通信販売は訪問販売等と異なり、特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっております。